Política de privacidad
Sobre esta traducción
Esta es una traducción del documento original en portugués. Si hay alguna diferencia, vale la versión en portugués.
Resumen
Attos guarda tus datos primero en tu dispositivo. Solo hay copia en la nube si inicias sesión con Google. No vendemos ni alquilamos tus datos, y la app no tiene anuncios. Puedes borrar todo cuando quieras.
1. Sobre esta política
Esta política explica cómo la aplicación Attos recopila, usa, guarda y protege la información de quienes la utilizan, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD — Ley n.º 13.709/2018) y con las reglas de Google Play.
Al usar la aplicación, declaras que leíste esta política y que estás de acuerdo con ella.
2. Datos que tratamos
Recopilamos solo lo necesario para que la app funcione:
- Datos de la cuenta: nombre, correo y foto de perfil de tu cuenta de Google, solo si eliges iniciar sesión con Google.
- Datos físicos y de entrenamiento (datos sensibles): edad, peso, altura, sexo biológico, objetivo, nivel de experiencia, lugar de entrenamiento, entrenamientos, pesos, repeticiones e historial de sesiones.
- Dolores y limitaciones: las zonas del cuerpo que marques en tu perfil de atleta, para evitar ejercicios de riesgo.
- Alimentación y hábitos: metas de calorías y macronutrientes, comidas registradas, consumo de agua, suplementos y sus horas, y preferencias de alimentación.
- Conversaciones con el Coach IA: los mensajes que envías y las fotos de rutinas de entrenamiento que adjuntas.
- Datos de la suscripción: si te suscribes a Attos PRO, el estado de la suscripción y un identificador de la compra. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
El tratamiento se apoya en las bases legales de la LGPD (arts. 7 y 11):
- Prestación del servicio (art. 7, V): armar entrenamientos, calcular estimaciones (TMB, GET, IMC, meta de agua), registrar tu progreso y mantener el historial.
- Consentimiento (art. 11, I): usar tus datos físicos y tus limitaciones para personalizar las respuestas del Coach IA. Das tu consentimiento al llenar tu perfil y al usar el Coach, y puedes retirarlo borrando esos datos.
- Interés legítimo y seguridad: prevenir fraudes y mantener la integridad de los datos guardados.
4. Con quién los compartimos
Attos no vende, no alquila y no comparte datos personales con anunciantes, redes de publicidad ni intermediarios de datos.
Solo se comparten con los proveedores necesarios para que la app funcione:
- Google Firebase (Google): inicio de sesión con la cuenta de Google y base de datos en la nube, usados solo si inicias sesión con Google.
- Proveedores de inteligencia artificial (OpenRouter y Google Gemini): cuando usas el Coach IA o el ajuste de dieta con IA, tu mensaje se envía al proveedor junto con el contexto de tu perfil: primer nombre, edad, peso, altura, objetivo, nivel, lugar de entrenamiento, dolores indicados, preferencias de alimentación, suplementos registrados, metas de la dieta, consumo de agua y un resumen de tus entrenamientos recientes. Las fotos de rutinas que adjuntes también se envían para su lectura. No enviamos correo, contraseña ni datos de pago.
- Cloudflare: aloja el servidor del Coach IA, por donde pasan los mensajes antes de llegar al proveedor de IA. Allí se guardan el contador diario de mensajes y las respuestas que reportes.
- Google Play y RevenueCat: procesan la suscripción de Attos PRO e informan a la app si está activa.
Estos proveedores pueden tratar datos en servidores fuera de Brasil, conforme a sus propias políticas de privacidad y a las salvaguardas que la LGPD prevé para la transferencia internacional.
5. Dónde están los datos y cómo se protegen
- En el dispositivo, por defecto: tus datos se guardan en el almacenamiento de la aplicación en tu teléfono.
- En la nube, si quieres: al iniciar sesión con Google, se sincroniza una copia con Google Firebase.
- Cifrado en tránsito: toda comunicación con servidores usa HTTPS/TLS.
- Acceso restringido: solo la cuenta de Google autenticada accede a sus propios datos en la nube.
Los recordatorios de agua y de suplementos se programan en el propio dispositivo. El contenido de esos avisos no se envía a servidores.
6. Por cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras uses la app. Al eliminar la cuenta, los datos del dispositivo y la copia en la nube se borran de forma definitiva. Los datos enviados a los proveedores de IA para responder un mensaje siguen los plazos de retención de esos proveedores.
7. Tus derechos (art. 18 de la LGPD)
Eres el titular de tus datos y puedes, en cualquier momento:
- Confirmar y acceder: saber si tratamos tus datos y consultarlos. Todo lo que la app guarda está visible en las pantallas de Perfil, Historial, Nutrición y Perfil de atleta.
- Corregir: cambiar datos incompletos o desactualizados en tu Perfil de atleta y en las propias pantallas de la app.
- Pedir una copia (portabilidad): solicitar por correo una copia de los datos asociados a tu cuenta.
- Retirar el consentimiento y eliminar: borrar todos los datos, del dispositivo y de la nube, de forma definitiva.
Para ejercer cualquier derecho, escribe a privacidade@attosfit.com. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Cómo eliminar tu cuenta y tus datos
- Desde la aplicación: Perfil → engranaje de arriba → Eliminar cuenta y datos → Eliminar definitivamente. La app borra tus datos del dispositivo y de la nube y desconecta la cuenta de Google.
- Por correo: si desinstalaste la app, escribe a contato@attosfit.com con el asunto “Eliminación de datos — Attos” e indica el correo de la cuenta de Google usada. La solicitud se atiende en un máximo de 5 días hábiles, con confirmación por correo.
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa: la cancelación se hace en Google Play.
9. Niños y adolescentes
La aplicación no está dirigida a menores de 16 años. Si identificamos el registro de alguien por debajo de esa edad sin el consentimiento comprobado de sus padres o tutores, los datos se borrarán.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar nuevas funciones de la app o exigencias legales. La fecha de arriba indica la versión vigente. Los cambios relevantes se avisan en la aplicación.